Сотрудница опеки Лера Движкова, выросшая в детском доме, проявляет особую преданность к своей работе. Она строго относится к родительской безответственности и вызывает страх у недобросовестных родителей. Лера активно поддерживает соседку Риту и её дочь Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную утрату и прилагает все усилия для её поиска. Она понимает, каково это — потерять мать в детстве, и стремится сделать всё возможное, чтобы спасти девочку от попадания в детский дом.